如果你决定了广州哪家搬家公司，你会打电话给他们的。一般会有专人接听电话咨询。他们会初步了解搬家日期、搬家路线、是否有贵重物品、有多少物品、是否需要包装等。

电话咨询后，了解您需要携带的货物、路线等，一般可以采用电话报价，签订口头协议。

在确定搬家公司后，一般公司、团体或个人需要搬家的家具项目较多。如果是大搬家，正规搬家公司会有业务员免费上门评估，为您提供搬迁建议、说明和一些注意事项。

现场评估后，销售人员将立即签订搬迁合同。合同内容一般包括搬家时间、地点、货物数量、车辆、服务人员数量、押金金额、货物损坏赔偿金额等，如选择好搬家日期，应与搬家公司协商，避免耽误到货时间。有的还可以在合同中与搬家公司签订滞纳金。

搬家公司根据需要搬家的家具物品数量，按照指定的吉日、吉时，安排适当的车辆和装卸工人按时到达搬家地点。

装卸过程中，监督、指导装卸工人在装卸过程中进行合理装载，尽量避免损坏物品，装载后物品不得超高、超宽。

如果货物没有包装，搬家公司可以帮你包装，但你需要事先通知搬家公司准备纸箱、木架等，当然搬家公司也会收取一定的费用，一般都是在搬迁合同上签的。

在搬迁和运输过程中，搬家公司一般会有专人跟随，以确保货物安全。

搬迁后，您可以检查物品是否丢失和损坏。如果没有，你可以付钱完成交易。

在搬迁过程中，由于搬家公司的疏忽大意或其他情况，造成家具或物品损坏的，业主可向搬家公司索赔。