（1） 旧址和新址的层数，以及是否有电梯。

（2） 是否有水平运输距离、运输距离和省市之间的运输。

（3） 是否需要增值服务（如拆卸、包装等）。

1搬家公司车辆载重量参考标准：（见车型介绍）。

2如有大量货物需要运输，请在搬运前请搬家公司派人到驻地进行现场评估。一方面可以了解公司的服务质量；另一方面，提前让公司了解实际情况，避免双方对处理量的误解，在价格上引起不必要的纠纷。但是，请不要要求一个以上的报价；举行会议和“喊价”和相互尊重。一般来说，新房一般不会被评估，所以请尽量说明新房的情况，以便搬家公司了解。

3询问价格中包括哪些基本服务（例如纸箱、装载高度、包装服务等）。

4询问是否提供帆布（篷布）、毛毯、被子等防护措施。

5一些小型搬家公司由于车辆数量少，往往采取同行之间调度车辆的运营模式。但是，这种情况经常发生，发送的车辆不是原消费者联系的搬家公司，导致可能要求的服务价格与初联系时相差甚远的现象。如果客户不希望发生这样的纠纷，他会在提前与公司联系时，一再要求搬家公司自己派车。

6搬家前应与搬家公司签订搬家合同，说明搬家时间、地点、物品数量、收费方式、费用、贵重物品（大件家具）、运输路程、损坏责任、服务车辆数量、服务人数、车型、装载高度、搬家金额是否含税，在签订合同时，业主向您收取的押金不得超过手续费的10%

7询问搬家公司是否有其他物品（如大型空调、钢琴、保险箱等）。

8在约定时间后如有变动，请提前通知搬家公司，以免造成对方空车，给双方造成经济损失。

9合同签订后如有变动，特别是经办人员要求涨价，应主动与原搬家公司确认。