一些搬家公司的小广告在居民区和走廊里到处都是墙。在网上搜索“搬家”，也会发现很多搬家公司的广告。但由于市场准入门槛较低，加之缺乏行业标准，如加班费、坐等价格、变相涨价等乱象时有发生，搬家公司的价格陷阱也成为投诉热点之一。

因为工作变动，徐女士把房子从一座居民桥换成了另一座。但是在搬家的那天，好心情被搬家师傅毁了。7月10日，徐女士说是土曹。

徐女士说，她认为搬家公司在社区走廊上的小广告是不可靠的，所以她在6月30日通过移动公司的应用程序接近了汽车。运费是120元，车的使用时间是7月1日。但这不包括手续费，需要和上门师傅协商。

“后来，我和搬家师傅达成协议，两个人到房子里来，交300元装卸费。这项行动从7月1日13:15开始。因为我和丈夫要去新房打扫卫生，所以大约13点左右就要回丽水桥住处了。当我们到达时，我们发现搬家的主人已经到了，我们感到非常尴尬。”徐女士说。

但徐女士说，在搬迁的整个过程中，一位女老师总是搬家。男老师有一次提着一个大跑步机上来，在浴室里呆了20多分钟，但基本上其他时间都没见到他。”一个多小时后，这个人终于搬出去了。他出现说他们12点40分到。从那时起，我们离开了时间。加班费我们得多付80元。如果我们不给它，我们就不会离开。我们拖延的时间越多，我们就得付出更多。徐女士说。

“他们早到的时候就开始计时是不合理的，不是我们想要的。另外，在搬迁的整个过程中，男主人有磨洋工的问题，导致加班。但是男主人告诉我们加班费是由搬家公司收集的，没有它我们就不能开工。但当我们与搬家公司的客户服务进行沟通时，他们说费用是由主人收取的。他们在三个工作日内给了我们反馈，但三个工作日内没有回复。后来，我又打电话来，客服说我们的订单还没有处理。现在已经一个多星期了，客服也没有联系我。徐女士说，虽然钱不多，但她对这种态度并不满意。

徐女士的经历并不是一个例子。消费者郑先生说，去年年底搬家时，他和搬家公司协商，可以以880元的价格装一辆大卡车。但在搬家当天，对方却表示，由于限行，他们改成了两辆皮卡车，收费1800多元，比原来贵了近1000元。

工商部门负责人表示，搬家公司的价格陷阱是投诉热点之一，列举了搬家公司一贯存在的几种价格陷阱：一是低价吸引消费者，从事后坐地起价，并加收楼面费、大件手续费；二是存在“转包”问题。一些搬迁公司不能在约定的时间内提供服务，将客户转包给其他搬迁公司，其他搬迁公司将以此为代价分别向消费者收取费用；第三、没有合同，没有发票。当一些消费者权益受到侵害时，他们不能抱怨，因为他们没有与搬家公司签订合同，没有消费凭证。

中国消法会副秘书长陈银江说，为了筹集更多的资金，个别搬家公司也会在车上做文章。看似4米长的车厢，通过在车厢内放置三明治，几十厘米长的车厢被钢板堵住，减少了车厢内的空间。原来的汽车可以装载两辆车或额外的汽车，从而增加了变相的价格。

对此，陈银江建议，消费者在准备搬家时，应找到有名的正规搬家公司，同时注意防范造假公司，避免盲目追求低价；预约搬家前，他们应与搬家公司讨论详细规则，并以合同的形式予以确认，以确保搬家公司不会因为不同的原因搬家。要求增加。在搬运过程中，尽量陪伴整个过程，以免货物丢失，损坏不能分开承担责任。企业应当诚信经营，不得以低价诱导的方式侵害消费者权益。此外，有关部门还可以将失信企业或个人列入黑名单。”